Pflegende haben täglich unzählige Gesprächssituationen mit KollegInnen, anderen Berufsgruppen, Angehörigen von PatientInnen im stationären oder ambulanten Bereich und am wichtigsten, mit den PatientInnen und BewohnerInnen selbst. Jede und Jeder stellt unterschiedliche Erwartungen an die Pflegenden und deren Kommunikationsverhalten und Kommunikationsfähigkeiten. Eine gute Kommunikation vermittelt Kompetenz und Vertrauen und trägt damit entscheidend zur Beziehungsgestaltung bei. Darüber hinaus ist die schriftliche Dokumentation pflegerischer Maßnahmen in allen Bereichen der Pflege eine Pflicht, die auch für die Vergütung und rechtliche Absicherung der geleisteten Pflege von Relevanz ist.
Mit diesem offenen Angebot sollen Menschen mit Migrationshintergrund angesprochen werden, die in der stationären oder ambulanten Pflege arbeiten und ihr Sprachverständnis und ihre Sprachfähigkeiten in Bezug auf die berufliche Arbeit weiterentwickeln wollen. U.a. anhand exemplarischer Situationen aus dem Pflegealltag wird die sprachliche Kompetenzentwicklung sowohl in der fachlichen wie auch alltäglichen, allgemeinen Kommunikation weiterentwickelt.

Begleitend zum Unterricht wird folgendes Buchmaterial zum Selbsterwerb eingesetzt:
Deutsch B1/B2 in der Pflege von Sarah Micucci (Autor), Helga Würtz (Autor)